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雅培“奶粉门”中国消费者退货难
南方健康网:www.bestofchatroulette.com 时间:2010-10-9

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摘要:国际奶粉巨头雅培公司,近日宣布召回500万罐怀疑存在甲虫的问题奶粉。美国消费者可以凭实物无条件退货,而中国妈妈受到提交美国签证、购物小票等诸多限制,遭遇不平等待遇。

    南都讯 国际奶粉巨头雅培公司,近日宣布召回500万罐怀疑存在甲虫的问题奶粉。美国消费者可以凭实物无条件退货,而中国妈妈受到提交美国签证、购物小票等诸多限制,遭遇不平等待遇。    美国食品及药物管理局最近发布公告,在雅培奶粉中发现了甲虫,大量雅培奶粉被召回。但被召回的产品仅在美国及拉美一些国家,中国等其他国家的产品不在召回范围之内

    雅培中国公司公关部一位不愿意透露姓名的负责人前晚告诉记者,他们在中国销售的奶粉主要产自新加坡、新西兰和欧洲,目前还没发现问题。

    虽然雅培中国公司声称召回产品不涉及中国市场,但事实上并非如此。随着中美之间人员交往日益密切,通过旅游购买、亲友邮寄和网上代购美国产雅培奶粉的中国宝宝越来越多。

    记者查阅发现,美国消费者现在可以随时携带问题产品去经销商处进行退货或者兑换,而中国消费者须出示购买奶粉时的购物小票、婴儿出生证明、出入美国的签证记录等信息,遭遇重重限制。(王涛)

来源:南方都市报 作者: 编辑:陈广曦

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